LuxinoBD Delivery Rules

LuxinoBD আপনার অর্ডার নিরাপদে ও দ্রুত পৌঁছে দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। অর্ডার করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের Delivery Rules জেনে নিন।

• অর্ডার নিশ্চিত হওয়ার পর সাধারণত ঢাকার ভিতরে ১–৩ কর্মদিবস এবং ঢাকার বাইরে ২–৫ কর্মদিবসের মধ্যে ডেলিভারি করা হয়।

• ডেলিভারি সময় লোকেশন, কুরিয়ার সার্ভিস, সরকারি ছুটি, আবহাওয়া বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে পরিবর্তিত হতে পারে।

• অর্ডারের সময় সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও সম্পূর্ণ ঠিকানা প্রদান করা আবশ্যক।

• ডেলিভারি চার্জ গ্রাহকের লোকেশন ও অর্ডারের ধরন অনুযায়ী প্রযোজ্য হবে।

• কুরিয়ার থেকে কল বা SMS পাওয়ার পর নির্ধারিত সময়ের মধ্যে পণ্য গ্রহণ করার অনুরোধ করা হচ্ছে।

• ভুল ঠিকানা, ফোন বন্ধ বা গ্রাহকের অনুপস্থিতির কারণে ডেলিভারি ব্যর্থ হলে পুনরায় ডেলিভারি চার্জ প্রযোজ্য হতে পারে।

• পণ্য গ্রহণের সময় প্যাকেজে কোনো দৃশ্যমান সমস্যা থাকলে দ্রুত আমাদের Customer Support-এর সাথে যোগাযোগ করুন।

• Return বা Exchange-এর ক্ষেত্রে LuxinoBD-এর Return & Exchange Policy প্রযোজ্য হবে।

Customer Support: 01892-000936
Address: 429, South Monipur, Mirpur-2, Dhaka, Bangladesh

LuxinoBD — Elegance in Every Choice.